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Halten sich Nonprofit Organisationen an empfohlene Richtlinien des professionellen Personalmanagements? Welche Schwerpunkte setzen Organisationen in der Personalarbeit? Welche Formen der Personalführung kommen zum Einsatz und: Wie "pflegen" NPOs ihr Personal? Zur näheren Betrachtung dieser Fragestellungen wurde ein qualitatives Erhebungsverfahren gewählt, wobei Interviews die Basis bilden. In der Auswertung wurde auf Elemente der Grounded Theory zurückgegriffen, welche es ermöglichen, eigene Theorien zu bilden, und so organisationsübergreifende Phänomene sichtbar zu machen. Schlussfolgerung: Die befragten Organisationen zeigen sehr unterschiedliche Zugänge zum Thema Personalarbeit. Dem Einsatz von professionellen Personalmanagement- Tools steht man nicht grundsätzlich negativ gegenüber. Sie werden in leicht abgeänderter, meist eingeschränkter Form angewendet. Die Anziehungskraft von NPOs als Arbeitsplatz ist ungebrochen hoch, die sinnstiftende Arbeit und die vorgefundenen Arbeitsbedingungen kompensieren die eher unterdurchschnittliche Entlohnung.