16 124 897 livres à l’intérieur 175 langues
2 047 051 livres numériques à l’intérieur 101 langues
Cela ne vous convient pas ? Aucun souci à se faire ! Vous pouvez renvoyer le produit dans les 30 jours
Impossible de faire fausse route avec un bon d’achat. Le destinataire du cadeau peut choisir ce qu'il veut parmi notre sélection.
Politique de retour sous 30 jours
Conflicten vormen een breed maatschappelijk verschijnsel. Meer dan vroeger ontstaan er in onze huidige samenleving tegenstellingen in visies en belangen. Het is daardoor niet verwonderlijk dat je het onderwerp 'conflicthantering' steeds vaker tegenkomt in de curricula van hbożinstellingen en universiteiten. Deze vijfde druk van het Trainingsboek conflicthantering en mediation is in opzet gelijk aan de vorige druk. Maar doordat het communicatieperspectief steeds belangrijker is geworden in de conflictliteratuur, heeft dit nu meer aandacht gekregen. Dat geldt ook voor mediation, een vorm van conflictinterventie door een derde partij, die sterk in de belangstelling is komen te staan.