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Livre Livre de poche
Livre Service Quality Roland T. Rust
Code Libristo: 04163888
Éditeurs SAGE Publications Inc, décembre 1993
In this book leading scholars and practitioners present the latest research and theory in customer s... Description détaillée
? points 279 b
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À propos du livre

Nom complet Service Quality
Auteur Roland T. Rust
Langue Anglais
Reliure Livre - Livre de poche
Date de parution 1993
Nombre de pages 294
EAN 9780803949201
ISBN 0803949200
Code Libristo 04163888
Éditeurs SAGE Publications Inc
Poids 410
Dimensions 143 x 217 x 20

Catégories

Economie, finance, affaire et management > Affaires et gestion > Ventes et marketing > Services clients
Economie, finance, affaire et management > Affaires et gestion > Gestion et techniques de gestion
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