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Service Fanatics: How to Build Superior Patient Experience the Cleveland Clinic Way

Langue AnglaisAnglais
Livre Livre relié
Livre Service Fanatics: How to Build Superior Patient Experience the Cleveland Clinic Way James Merlino
Code Libristo: 09032421
Éditeurs McGraw-Hill Education - Europe, décembre 2014
Featuring customer service case studies, as well as invaluable insight from C-level executives at to...
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À propos du livre

Nom complet Service Fanatics: How to Build Superior Patient Experience the Cleveland Clinic Way
Auteur James Merlino
Langue Anglais
Reliure Livre - Livre relié
Date de parution 2014
Nombre de pages 288
EAN 9780071833257
ISBN 0071833250
Code Libristo 09032421
Éditeurs McGraw-Hill Education - Europe
Poids 510
Dimensions 169 x 235 x 28

Catégories

Médecine et services infirmiers > Médecine : généralités > Profession médicale > Relation médecin / patient
Economie, finance, affaire et management > Affaires et gestion > Gestion et techniques de gestion
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