16 124 818 livres à l’intérieur 175 langues
2 047 051 livres numériques à l’intérieur 101 langues
Cela ne vous convient pas ? Aucun souci à se faire ! Vous pouvez renvoyer le produit dans les 30 jours
Impossible de faire fausse route avec un bon d’achat. Le destinataire du cadeau peut choisir ce qu'il veut parmi notre sélection.
Politique de retour sous 30 jours
Restoran isletmeciligi, müsterilerin kolay kaybedildigi ve zor kazan ld g bir sektördedir. Hizmet garantisi uygulamalar isletmecilerin s n rl silahlar ndan birisidir. Ancak uygulamas özellikle ilk baslarda maliyetli olan bu silah kullan l rken, isletmenin özellikleri ve müsterilerin beklentileri dikkate al nmal d r. Aksi halde fayda beklerken zararla kars lasmak isten bile degildir. Bu kitapta hizmet garantisi uygulamalar ve özellikleri ayr nt l bir sekilde aç klanarak okuyucuya dogru yöntemi bulabilmesi için yol göstermek amaçlanm st r. Ayr ca hizmet garantisi uygulamalar n n etkilerini ölçmeye yönelik bir örnek arast rman n bilgileri de sunulmaktad r. Bu çal smada ek olarak örnek arast rmada kullan lan senaryo yöntemi ile bilgilere de genisçe yer verilmistir.