16 126 809 livres à l’intérieur 175 langues
2 047 052 livres numériques à l’intérieur 101 langues
Cela ne vous convient pas ? Aucun souci à se faire ! Vous pouvez renvoyer le produit dans les 30 jours
Impossible de faire fausse route avec un bon d’achat. Le destinataire du cadeau peut choisir ce qu'il veut parmi notre sélection.
Politique de retour sous 30 jours
This book describes the development of quality over various stages, from product inspection, through quality control to the present ISO 9000 systems. It also highlights the advantages of the quality management system (QMS) standards and the need for certification by organizations and enterprises/firms interested in taking advantage of the various benefits of these standards to improve their systems and aid their survival in a globally competitive market. The author provides simplified information to enable even those hearing the word ''quality'' for the first time to be able to appreciate and understand the various quality management philosophies irrespective of their background and position.