16 124 818 livres à l’intérieur 175 langues
2 047 051 livres numériques à l’intérieur 101 langues
Cela ne vous convient pas ? Aucun souci à se faire ! Vous pouvez renvoyer le produit dans les 30 jours
Impossible de faire fausse route avec un bon d’achat. Le destinataire du cadeau peut choisir ce qu'il veut parmi notre sélection.
Politique de retour sous 30 jours
Apesar de mais de uma década de projetos de Governo Móvel no Brasil e dos números expressivos de telefones celulares, eles ainda săo pouco usados na prestaçăo de serviços públicos em massa. Estudos apontam que a razăo disso pode ser a dificuldade de estabelecer relacionamento entre os múltiplos atores da sua cadeia de valor. Esta dissertaçăo de Mestrado, defendida em 2011 por Bia Lanza, teve como objetivo resgatar um projeto pioneiro e premiado que utilizou o telefone celular para entrega de serviço público. Entre 2000 o governo do Estado do Paraná foi inovador ao introduzir a telefonia celular na sua comunicaçăo com o cidadăo. Para resgatar o histórico de 11 anos deste projeto, utilizou-se a Método Histórico de Mason e a Teoria de Redes. O resgate da história do m-Gov do Governo do Paraná buscou: oferecer subsídios aos gestores de governo eletrônico sobre a relevância dos relacionamentos na construçăo de projetos corporativos complexos, como săo os de m-Gov, e instrumentalizar políticas públicas, estratégias governamentais e debate acadęmico voltado ŕ utilizaçăo de telefone celular como canal de prestaçăo de serviços.