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Die Regelungen des Sachverständigenverfahrens, die sich beinahe in jedem Versicherungsvertrag finden, genau zu kennen, kann für eine zielführende Schadensregulierung von entscheidender Bedeutung sein. Zahlreiche Entscheidungen der Gerichte belegen eindrucksvoll, dass bei Eintritt eines Schadensfalles oft die falschen Schritte ergriffen werden. Erstmals gibt es mit diesem Werk eine an der Praxis orientierte, umfassende Darstellung, die auch die Regelungen in den Musterbedingungen des Verbandes der Versicherungsunternehmen Österreichs kommentiert wiedergibt.