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Customer Relationship Management (CRM). Implementierung des CRM

Langue AllemandAllemand
Livre Livre de poche
Livre Customer Relationship Management (CRM). Implementierung des CRM Nicolas Teles
Code Libristo: 15815598
Éditeurs Grin Publishing, novembre 2016
Akademische Arbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM,... Description détaillée
? points 45 b
19.21 € včetně DPH
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Akademische Arbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, , Sprache: Deutsch, Abstract: In der folgenden Arbeit sollen die genauen Anforderungen eines CRM-Systems dargestellt werden, um darauf aufbauend einen Überblick über die notwendige Vorgehensweise für die erfolgreiche Einführung von CRM-Projekten zu geben. Hierfür wird ein idealtypisches Phasenmodell zur Implementierung von CRM vorgestellt. Aus dem Inhalt: - Anforderungen und Auswahl eines CRM-Systems - Entwicklung einer CRM-Einführungsstrategie - Gründe für einen möglichen Widerstand der Arbeiter und zugehörige Handlungsempfehlungen

À propos du livre

Nom complet Customer Relationship Management (CRM). Implementierung des CRM
Auteur Nicolas Teles
Langue Allemand
Reliure Livre - Livre de poche
Date de parution 2017
Nombre de pages 44
EAN 9783668138346
ISBN 3668138346
Code Libristo 15815598
Éditeurs Grin Publishing
Poids 77
Dimensions 148 x 210 x 2

Catégories

Economie, finance, affaire et management > Affaires et gestion > Ventes et marketing
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