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Heutzutage gibt es viele Softwareprogramme, die von vielen Softwareentwicklern entwickelt wurden. Die Menschen, die mit ihnen arbeiten werden, brauchen einige Zeit, um zu lernen, wie sie ihre Aufgaben mit diesen Softwareprogrammen erledigen können. Einige dieser Softwareprogramme benötigen mehr Zeit als erwartet, um sich mit ihnen vertraut zu machen, weil die Benutzerschnittstellen schlecht gestaltet sind. Die Benutzerschnittstellen sind die Hauptfenster, die von den Menschen für die Interaktion mit dem Softwareprogramm verwendet werden, und müssen daher besser gestaltet werden, um die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen. Daher gibt es in den Grundsätzen der Mensch-Computer-Interaktion Prinzipien für die Gestaltung von Benutzeroberflächen, die sie effektiv machen und die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen. Es ist wichtig, die Leistung von Softwareprogrammen zu bewerten, bevor sie für die Benutzer freigegeben werden. Dies kann zwar manuell erfolgen, aber Softwareentwickler können sich nicht auf die Ergebnisse dieser Methoden verlassen, da die Benutzer möglicherweise nicht die richtigen Informationen liefern. In diesem Buch wird ein System vorgeschlagen, das die Leistung von Softwareprogrammen unter Berücksichtigung der Interaktionen der Benutzer mit den Programmen bewerten kann.