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In einer perfekten Welt wäre dieses Buch überflüssig. Aber in unserer unperfekten Welt sind wir alle immer wieder verbalen Angriffen und Anfeindungen ausgesetzt. Möchtest du- nie mehr mundtot gemacht werden?- nie mehr ungewollt sprachlos sein?- dich nicht mehr länger machtlos fühlen?sondern stattdessen- stets die passende Anwort finden?- auf andere souverän wirken?- dich behaupten und deine Interessen durchsetzen?Dann werde schlagfertiger in 7 Schritten!