Doesn't suit? No problem! You can return within 30 days
You won't go wrong with a gift voucher. The gift recipient can choose anything from our offer.
30-day return policy
Podrecznik przeznaczony do ksztalcenia w zawodzie technik hotelarstwa. Przedstawia zagadnienia z zakresu kwalifikacji T.12 (Obsluga gosci w obiekcie swiadczacym uslugi hotelarskie). Obejmuje tematy dotyczace otoczenia obiektu hotelowego, pionow funkcjonalnych hotelu, organizacji dzialu sluzby pieter, jednostek mieszkalnych, organizacji i techniki pracy w dziale sluzby pieter, charakterystyki uslug hotelarskich dodatkowych, ofert uslug hotelarskich dodatkowych oraz sprzedazy uslug hotelarskich dodatkowych. Staranny dobor tresci pod wzgledem merytorycznym i metodycznym wzbogacono licznymi ilustracjami, schematami, tabelami, co pozwala na osiagniecie zakladanych efektow ksztalcenia.