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Estamos en el siglo de la información y el avance hacia lo digital esimparable, tanto en las empresas como en las administracionespúblicas. Acabar con el papel supone uno de los grandes retos de laadministración electrónica. Para pasar de gestionar electrónicamentedocumentos a gestionar documentos electrónicos nacidos digitalmente es imprescindible una aplicación sistemática de la gestión documental,basada en metodologías reconocidas que aseguren la captura, el control y la preservación de los documentos como evidencia de las actuaciones administrativas y garantía de los derechos de los ciudadanos.